CUPOM 5% DE DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA "PRIMEIRA5"
FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90 FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$189,90
Login /
0
Carrinho (0)
R$0,00
Esgotado
Lidando Com Pessoas Difíceis - Annesley Mike
Lidando Com Pessoas Difíceis - Annesley Mike - comprar online
Lidando Com Pessoas Difíceis - Annesley Mike
Lidando Com Pessoas Difíceis - Annesley Mike - comprar online
Início > Livros > Lidando Com Pessoas Difíceis - Annesley Mike

Lidando Com Pessoas Difíceis - Annesley Mike

R$29,90
R$28,41 com Pix
7 x de R$5,16
5% de desconto pagando com Pix
Ver mais detalhes
Compra protegida
Seus dados cuidados durante toda a compra.
Trocas e devoluções
Se não gostar, você pode trocar ou devolver.
Descrição

Todos se deparam, de vez em quando, com uma pessoa difícil – talvez, alguém que esteja com raiva, obstrutivo ou indisciplinado. Não podemos esperar passar a vida encontrando apenas cópias de nós mesmos. O que torna a vida interessante são nossas diferenças, mas, às vezes, essas diferenças se manifestam em tensão ou confronto. Lidando com pessoas difíceis equipa-o com um kit de ferramentas de abordagens e técnicas que lhe permitem lidar efetivamente com pessoas difíceis de todos os tipos. Ele oferece estratégias simples, passo a passo, para lidar com suas emoções e sua resistência a seus desejos ou a seu ponto de vista. Ele lhe diz como avaliar as pessoas problemáticas, como ler as pistas sobre o que as faz funcionar, e como negociar com elas para alcançar o resultado mais favorável para si mesmo.

Nesse livro você vai encontrar habilidades, dicas, e ajudas para lidar com pessoas e situações difíceis. O que torna a vida interessante são nossas diferenças, mas, às vezes, essas diferenças se manifestam em tensão ou confronto.

Você não será capaz de mudar pessoas difíceis quando as encontrar. Mas, com a ajuda deste livro, você estará à altura do desafio que elas apresentam. Você adquirirá as habilidades para conquistá-las na argumentação, desativar suas emoções fugitivas, fazê-las responder mais satisfatoriamente à sua reclamação ou pedido razoável.